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Habilite llamadas de voz a escala. Integre la API de Voz de Dexatel y empiece a interactuar al instante.

Enviar OTP por voz

Servicio de verificación de llamadas

Aumente las tasas de entrega de códigos OTP con nuestro servicio de verificación por llamada telefónica. Gracias al acceso global a nuestra solución, solo tiene que integrar nuestra API para enviar códigos a sus usuarios.

Servicio de verificación de llamadas

Premios y reconocimientos recientes

95%

su tasa de entrega la hace más fiable que los SMS

60%

los costes se reducen gracias a la verificación mediante llamada telefónica

75%

de los encuestados prefieren el OTP por voz al SMS

¿Qué es la verificación de llamadas?

La verificación por llamada es un proceso de seguridad en el que una llamada telefónica automatizada envía un código único al número de teléfono registrado del usuario. El usuario escucha el código durante la llamada y lo introduce para autenticar su identidad. De este modo, obtiene un acceso seguro y se evita el acceso no autorizado.

Permite la autenticación en tiempo real mediante una llamada de voz.

Permite la autenticación en tiempo real mediante una llamada de voz.

Evita el phishing al utilizar la voz en lugar del texto.

Evita el phishing al utilizar la voz en lugar del texto.

Cómo funciona una llamada de verificación

Verificación de las solicitudes de los usuarios

El usuario introduce su número de teléfono al iniciar sesión, registrarse o realizar una acción delicada, como restablecer la contraseña.

Se activa una llamada de voz automatizada

Nuestro sistema realiza al instante una llamada automática al número de teléfono facilitado mediante nuestra API Verify.

El código de un solo uso se lee en voz alta

La llamada envía un código de verificación único y de validez limitada a través de un mensaje de voz seguro.

El usuario introduce el código

El usuario introduce la contraseña de un solo uso (OTP) recibida por llamada de voz en su plataforma para confirmar su identidad.

La autenticación se ha completado

Una vez verificado, el usuario obtiene acceso seguro, sin retrasos, sin fallos en los SMS ni riesgos de phishing.

¿Cuáles son lasventajas del OTP por voz?

Emoji

Fácil y sin complicaciones

La verificación por llamada ofrece a las empresas una forma rápida de autenticar a los usuarios. Solo hay que implementar un sistema de llamadas automatizado que solicite a los usuarios que introduzcan el código de verificación.

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Seguro

La verificación mediante llamada aumenta la seguridad, ya que dificulta considerablemente el acceso no autorizado a las cuentas de sus clientes. Esta medida adicional garantiza que solo los usuarios legítimos puedan acceder a sus cuentas.

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Rentable

Este proceso de verificación es asequible para las empresas. Solo tienes que integrar nuestra API de verificación con un modelo de pago por uso, sin cuotas mensuales ni gastos ocultos.

Casos de uso más habituales Verificación de llamadas

Inicio de sesión en la cuenta

Mejora el inicio de sesión en las cuentas con la autenticación mediante código de voz. Al optar por este método, los usuarios reciben un código de verificación mediante una llamada telefónica, lo que garantiza un proceso de inicio de sesión fluido y seguro.

Inicio de sesión en la cuenta

Autenticación de dos factores

Mejora tu proceso de autenticación de dos factores con la verificación por voz. En lugar de un SMS, los usuarios reciben un código único a través de una llamada telefónica, lo que añade una capa adicional de seguridad a sus cuentas.

Autenticación de dos factores

Autorización de transacciones

Aumente la seguridad de las transacciones mediante la autorización por llamada de voz. Los usuarios reciben un código de verificación a través de una llamada telefónica, lo que ofrece una protección adicional para sus transacciones financieras y reduce al mínimo los riesgos de fraude.

Autorización de transacciones

Nuevos registros

Mejora el proceso de registro de nuevos usuarios con la verificación mediante llamada de voz. Los usuarios reciben su código a través de una llamada telefónica, lo que aumenta la seguridad y simplifica el proceso de registro para que resulte rápido y fácil de usar.

Verificación de identidad

Restablecimiento de contraseñas

Simplifica el restablecimiento de contraseñas mediante la verificación por llamada de voz. Los usuarios pueden recibir un código a través de una llamada telefónica, lo que mejora tanto la seguridad como la comodidad del proceso de recuperación de la contraseña.

<span>Restablecimiento de contraseñas</span>
Integra la autenticación de llamadas en un abrir y cerrar de ojos

Integra fácilmente la autenticación de llamadas con nuestra API Verify. Nuestro proceso de integración fluido garantiza una rápida puesta en marcha y una protección sólida contra las actividades fraudulentas.

¿Tienes alguna pregunta? Tenemos las respuestas

¿Qué es la verificación de llamadas?

La verificación por llamada es un método de autenticación de usuarios en el que una llamada de voz automatizada envía una contraseña de un solo uso (OTP) al número de teléfono del usuario. El usuario introduce el código para verificar su identidad.

¿Cuándo debería utilizar la verificación por llamada en lugar del SMS?

La verificación por llamada es ideal cuando las tasas de entrega de SMS son bajas, los usuarios se encuentran en zonas donde la red de mensajería es poco fiable o cuando se requiere mayor seguridad para acciones de alto riesgo, como inicios de sesión, pagos o restablecimientos de contraseña.

¿Es segura la contraseña de un solo uso (OTP) por voz?

Sí. El código OTP por voz reduce el riesgo de phishing y de interceptación de mensajes, ya que el código se envía mediante una llamada telefónica directa, en lugar de un mensaje de texto que puede reenviarse o falsificarse.

¿Cuánto tarda en recibirse una llamada con una contraseña de un solo uso (OTP) por voz?

Las llamadas se realizan inmediatamente después de la solicitud de verificación, lo que permite a los usuarios recibir su contraseña de un solo uso (OTP) en tiempo real con un retraso mínimo.

¿Puedo utilizar la verificación de llamadas en todo el mundo?

Sí. Nuestro servicio de verificación de llamadas está disponible en todo el mundo, por lo que resulta ideal para empresas con clientes internacionales.

¿Cuánto cuesta la verificación de llamadas?

La verificación por llamada se paga por uso, sin cuotas de alta ni cuotas mensuales. A menudo resulta más rentable que los SMS, sobre todo en casos de autenticación a gran escala.

¿Puedo utilizar la verificación mediante llamada de voz con OTP junto con el SMS?

Por supuesto. Muchas empresas utilizan la verificación por llamada como método principal o como alternativa cuando falla el envío de SMS.

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