Habilite llamadas de voz a escala. Integre la API de Voz de Dexatel y empiece a interactuar al instante.
Más informaciónSolución de mensajería SMS para finanzas
Genere confianza entre sus clientes mediante mensajes SMS. Dexatel le ayuda a enviar alertas en tiempo real, aumentar la seguridad y mejorar la satisfacción con un mínimo esfuerzo. Únase a más de 500 instituciones financieras de todo el mundo que utilizan nuestra plataforma.
Disponible con
Con la Confianza de Marcas Líderes a Nivel Mundial
Premios y reconocimientos recientes
¿Por qué utilizar los SMS para bancos y servicios financieros
85%
de los clientes bancarios afirman que prefieren recibir alertas por SMS sobre la actividad de su cuenta.
61%
de los clientes afirman sentirse más seguros cuando reciben alertas por SMS sobre transacciones sospechosas.
67%
de los millennials prefieren recibir actualizaciones por mensaje de texto sobre sus transacciones financieras.
3X
es cuán altas son las tasas de interacción de los bancos que utilizan SMS en comparación con el correo electrónico.
Casos de uso de la mensajería financiera
Autenticación de Dos Factores
Protege las cuentas de los clientes con contraseñas de un solo uso enviadas por SMS. Esto añade una capa de seguridad que ayuda a evitar los accesos no autorizados y el robo de identidad.
SMS
Viber
Telegram
Voz
Verificación de transacciones
Confirma las transacciones de alto importe o inusuales mediante SMS. Un mensaje rápido garantiza un procesamiento seguro y evita actividades no autorizadas en tiempo real.
SMS
Viber
RCS
Notificaciones de actividad de la cuenta
Envía alertas por SMS para ingresos, retiradas o cambios en el saldo. Estas notificaciones mejoran la transparencia al mostrar la actividad de la cuenta en tiempo real.
SMS
Viber
RCS
Alertas de fraude
Informa a tus clientes sobre las transacciones sospechosas. La comunicación oportuna por SMS permite detectar el fraude más rápidamente y minimiza las pérdidas económicas.
SMS
Viber
RCS
Recordatorios de pago con tarjeta de crédito
Envía recordatorios de pago antes de las fechas de vencimiento de las tarjetas de crédito. Un breve mensaje SMS del banco puede reducir las tasas de morosidad y mejorar la satisfacción de los clientes.
SMS
Viber
RCS
Ventajas mejoradas para los bancos
Detén el fraude antes de que te salga caro
Reducir los costes operativos en un 40 %
Fomentar la confianza de los clientes
Mantente conectado y cumple con la normativa
Conexiones directas con operadores de telecomunicaciones
Equipo de asistencia local en Ereván y Tallin
Opciones de facturación en múltiples divisas
¿Tienes alguna pregunta? Tenemos las respuestas
¿Qué es un SMS financiero?
Los SMS financieros son mensajes de texto enviados por bancos, cooperativas de crédito e instituciones financieras para comunicarse con sus clientes. Estos mensajes pueden incluir alertas de transacciones, contraseñas de un solo uso (OTP), avisos de fraude y recordatorios de pago. Se trata de una forma rápida, directa y muy eficaz de transmitir información financiera urgente.
¿Qué plataforma ofrece los mejores servicios de mensajería financiera?
Dexatel es una de las mejores plataformas que ofrece servicios financieros por SMS. Con funciones avanzadas como mensajería bidireccional, identificadores de remitente dinámicos y herramientas preparadas para el cumplimiento normativo, Dexatel ayuda a las instituciones a enviar mensajes críticos con confianza. Su velocidad, escalabilidad y cifrado de extremo a extremo lo convierten en un socio de mensajería de confianza.
¿Son legales los mensajes de texto financieros?
Sí, los mensajes de texto financieros son legales siempre que cumplan con las normativas de protección de datos y telecomunicaciones, como el RGPD. Los mensajes transaccionales, como las actualizaciones de saldo, las contraseñas de un solo uso (OTP) y las alertas de fraude, suelen estar exentos de los requisitos de consentimiento previo. Sin embargo, los mensajes promocionales siguen requiriendo el consentimiento previo del destinatario.
¿Cuánto cuesta enviar un mensaje SMS financiero?
El coste de enviar un SMS relacionado con las finanzas depende de factores como el país de destino, el volumen del mensaje y si es nacional o internacional. Por término medio, los precios oscilan entre 0,01 y 0,05 dólares por mensaje para el envío estándar. Plataformas como Dexatel ofrecen planes de pago por uso, mientras que otras tienen suscripciones mensuales.
¿Cómo puedo enviar mensajes de texto financieros?
Para enviar mensajes SMS financieros, necesitarás una plataforma CPaaS de confianza como Dexatel, que admita API de mensajería segura o un panel de control fácil de usar. Solo tienes que cargar tu lista de contactos, redactar tu mensaje y elegir las opciones de envío. Además, asegúrate de que todos los mensajes cumplan con las leyes locales y las normativas de telecomunicaciones.
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