Códigos de verificación que tus clientes reciben realmente
La forma más sencilla de verificar a los usuarios
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| Canal | Modelo de precios | A partir de |
|---|---|---|
SMS | por mensaje | $0.007 |
WhatsApp | por conversación | $0.015 |
Viber | por mensaje | $0.008 |
Voz | por minuto | $0.01 |
Flash Call | por llamada | $0.005 |
Correo Electrónico | por correo electrónico | $0.005 |
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre OTP y 2FA?
Una OTP (contraseña de un solo uso) es un código de un solo uso que se envía a un usuario para confirmar su identidad.
La autenticación de dos factores (2FA) utiliza dos formas diferentes de verificación para confirmar la identidad.
Un OTP se suele utilizar como segundo factor junto con una contraseña, pero también puede emplearse en otros procesos de verificación.
¿Qué canal debo utilizar para la verificación?
Depende de dónde se encuentren tus usuarios. Los SMS funcionan prácticamente en todas partes y son la opción predeterminada.
WhatsApp, Viber y Telegram suelen funcionar mejor en mercados donde el filtrado de SMS es muy estricto, y las llamadas rápidas son la opción más económica cuando el volumen es elevado.
Con Dexatel no tienes que elegir una sola opción: establece un orden de prioridad y la API de verificación irá procesando los elementos de la lista uno por uno.
¿Cómo gestiona Dexatel Verify los fallos en la entrega?
Si un código falla en el canal principal, Dexatel lo vuelve a enviar al siguiente canal de la secuencia que hayas configurado; por ejemplo, primero por SMS, luego por WhatsApp y después por Viber. Esto aumenta las tasas de éxito en la verificación sin que suponga ningún trabajo adicional para tu aplicación.
¿Cumple Dexatel Verify con el RGPD?
Sí. Dexatel cuenta con la certificación ISO 27001 y cumple con el RGPD, y los datos europeos permanecen en la UE. Los códigos son de un solo uso y de corta duración, y los datos de entrega se gestionan según normas de conservación acordes con el RGPD.
Dexatel también cumple con otras normativas internacionales, como la TCPA, la HIPAA y la PSD2.
¿Puedo probar la API de verificación por SMS antes de ponerla en funcionamiento?
Sí. Regístrate para obtener una prueba gratuita y tu cuenta incluirá crédito de prueba para enviar verificaciones reales y códigos reales a teléfonos reales, a través de los canales que quieras probar. Lo que ves en la prueba es exactamente lo que recibirán tus usuarios.
¿Cómo evita Dexatel el fraude OTP o el «SMS-pumping»?
Dexatel valida los números en tiempo real antes de enviarlos, por lo que los códigos nunca llegan a números falsos o de tarifa especial generados por bots.
Esto evita el fraude por envío masivo de SMS antes de que aparezca en tu factura.
Para una mayor protección, Dexatel Lookup proporciona información sobre la validez de cada número, el tipo de línea, el operador, el país y si se ha transferido el número.
¿Ofrecéis una API de servicio de verificación por SMS para un volumen elevado de tráfico?
Sí. La API del servicio de verificación por SMS de Dexatel está diseñada para funcionar a gran escala, con más de 100 conexiones directas con operadores y capacidad para gestionar grandes volúmenes de tráfico en horas punta.
La validación de números en tiempo real y el orden de reserva mantienen altas las tasas de éxito y reducen los costes, incluso en horas punta.