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Habilite llamadas de voz a escala. Integre la API de Voz de Dexatel y empiece a interactuar al instante.

Verificación por Flash Call

Sustituir la introducción manual del código OTP por una verificación mediante «llamada rápida», que confirme la identidad de los usuarios a través de breves llamadas perdidas y la detección del identificador de llamadas.

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¿Qué son las llamadas Flash?

Las llamadas Flash son un método de autenticación que se utiliza para verificar la identidad de un usuario mediante una llamada telefónica automática perdida o breve. Cuando un usuario inicia sesión o crea una cuenta, el sistema realiza una llamada a su teléfono desde un número único. La aplicación o el sitio web pueden reconocer automáticamente el número entrante.

Integración de la API de Flash CallSencilla y escalable

Iniciar la llamada rápida

Activa una llamada flash enviando una solicitud a la API con el número de teléfono del usuario, los detalles de la sesión de verificación y cualquier parámetro de configuración necesario. La API inicia el proceso de verificación mediante llamada perdida y asigna los dígitos del identificador de llamada.

Detectar el identificador de llamada

Utiliza un SDK de detección de llamadas para Android o la lógica de la propia aplicación para leer automáticamente el identificador de la persona que llama, siempre que sea compatible. La aplicación captura los últimos 4-6 dígitos sin que el usuario tenga que introducir un código manualmente.


Recibe notificaciones sobre la entrega y el estado del envío

Configura los webhooks para recibir confirmaciones de entrega, actualizaciones del estado de las llamadas y eventos de verificación en tiempo real. Estas notificaciones te permiten comprobar si la llamada flash se ha realizado, se ha detectado o ha fallado.

Gestionar el resultado de la verificación

Envía los dígitos del identificador de llamada detectados para su validación o procesa la llamada de retorno con el resultado de la verificación devuelta por la API. Una vez confirmado el resultado, tu aplicación podrá aprobar el inicio de sesión, el registro o el proceso de la transacción.

Precios transparentes y flexibles

PaísPrecio
Estados Unidos

Estados Unidos

Desde 0,01836 dólares

Brasil

Brasil

Desde 0,00561 $

Italia

Italia

Desde 0,01166 $

Alemania

Alemania

Desde 0,011 dólares

Japón

Japón

Desde 0,0121 dólares


Casos de uso más habituales de los mensajes de texto empresariales

Inicio de sesión en la cuenta

Selector deslizante

Safeguard protege los procesos de inicio de sesión mediante una verificación por llamada rápida, en lugar del acceso tradicional basado en contraseñas. Los usuarios reciben una breve llamada perdida vinculada a una sesión de verificación, en lugar de tener que introducir manualmente contraseñas o códigos OTP.

Inicio de sesión en la cuenta

Autenticación de dos factores

Selector deslizante

Mejora tu seguridad utilizando la autenticación mediante llamada flash como segundo factor. Los usuarios introducen su contraseña a través de una llamada flash en lugar de la autenticación por SMS para garantizar la seguridad.

Autenticación de dos factores

Autorización de transacciones

Selector deslizante

Confirma las compras, las transferencias de fondos y otras acciones delicadas mediante la verificación por llamada rápida. Los usuarios reciben una breve llamada perdida vinculada a la solicitud de autorización antes de que se apruebe la transacción.

Autorización de transacciones

Verificación de identidad

Selector deslizante

Elige una solución de verificación de identidad segura y eficaz mediante llamadas instantáneas o SMS verificados, especialmente en los sectores sanitario y financiero, para que los usuarios puedan acceder de forma segura a información confidencial.

Verificación de identidad

Restablecimiento de contraseñas

Selector deslizante

Autentifica a los usuarios durante los procesos de restablecimiento de contraseña mediante la autenticación por llamada flash. Las llamadas flash pueden ayudar a simplificar la recuperación de cuentas, al tiempo que reducen la introducción manual de códigos durante el proceso de restablecimiento.

<span>Restablecimiento de contraseñas</span>
El poder de la comunicación omnicanal

Integra la verificación de llamadas instantáneas en tu aplicación mediante API, detección automática del identificador de llamada, devoluciones de llamada mediante webhooks y flujos de trabajo de autenticación móvil diseñados para una verificación de usuarios escalable.

Descubre lo que dicen nuestros clientesdicen de nosotros

Reseña de Dexatel

Autenticación de dos factores (2FA) multicanal sólida con un rendimiento predecible

Autenticación de dos factores (2FA) multicanal sólida con un rendimiento predecible
5
Reseña de Dexatel

Entrega fiable de códigos OTP para la banca en línea y la seguridad de los clientes

Entrega fiable de códigos OTP para la banca en línea y la seguridad de los clientes
5

¿Tienes alguna pregunta? Tenemos las respuestas

¿Qué es una llamada instantánea A2P?


Una llamada Flash Call A2P es un tipo de servicio automático de llamadas iniciado por una empresa u organización como parte de su estrategia de mensajería de aplicación a persona. Este tipo de llamadas se utiliza a menudo en sectores como las finanzas, la sanidad y el comercio electrónico, donde la seguridad es de la máxima importancia.

¿Cómo funciona la verificación de llamadas instantánea?


Cuando un usuario intenta iniciar sesión en una aplicación o sitio web que utiliza llamadas Flash, recibe una llamada automática con un código de verificación. A continuación, introduce el código en la aplicación o sitio web para verificar su identidad.

¿Son las llamadas rápidas beneficiosas para la experiencia del usuario?

No. Las Flash Call ofrecen un método de autenticación rápido y fácil de usar. Como solo requieren que el usuario conteste una llamada automática e introduzca un código de verificación, el proceso resulta mucho más fluido que la autenticación tradicional basada en contraseñas.

¿Qué dispositivos son compatibles con las llamadas Flash?

Las llamadas Flash son compatibles con todos los dispositivos móviles con sistema operativo iOS o Android. En Android, el código se procesa automáticamente. En iOS y en la web, en cambio, los usuarios deben introducir el código manualmente.

¿Son rentables las llamadas relámpago?


Sí, las llamadas Flash son muy asequibles. Según diversos estudios, su uso puede reducir los costes en torno a un 60 % en comparación con los SMS para fines de autenticación. Esto se debe a que utilizan tecnología VoIP, que permite transmitir voz y datos a través de Internet y elimina la necesidad de redes telefónicas tradicionales y sus tarifas asociadas.

¿Qué ocurre cuando recibo una llamada perdida con luz intermitente?

Si recibes una llamada de voz perdida, significa que el proceso de autenticación no se completó correctamente. Para verificar tu identidad, deberás iniciar el proceso de nuevo y recibir una nueva llamada Flash con un código único para introducir.

¿Son las llamadas flash más seguras que los SMS?


Llamadas Flash y las contraseñas de un solo uso (OTP) por SMS ofrecen cada uno diferentes ventajas en materia de seguridad. Las llamadas flash reducen la dependencia de los mensajes de texto visibles y pueden disminuir algunos riesgos de phishing o interceptación, mientras que el OTP por SMS sigue siendo uno de los métodos de autenticación más fiables y ampliamente utilizados a nivel mundial. Muchas empresas combinan varios canales para lograr una mayor resiliencia en la autenticación y una mayor fiabilidad en la entrega.

¿Cuál es la diferencia entre las llamadas flash y la OTP?

La OTP (contraseña de un solo uso) es el código de autenticación en sí mismo, mientras que la «llamada flash» es uno de los métodos utilizados para verificar la identidad de un usuario. En lugar de enviar un código visible por SMS o correo electrónico, la verificación mediante llamada flash utiliza un número de teléfono entrante o un patrón de identificador de llamada vinculado a la sesión de verificación. A continuación, el usuario o la aplicación confirman los dígitos para completar la autenticación.

¿Funcionan las llamadas rápidas en el iPhone?

Sí, las llamadas «flash» funcionan en los dispositivos iPhone, aunque la experiencia es diferente a la de Android. Debido a las restricciones de la plataforma iOS, las aplicaciones no suelen poder detectar automáticamente en segundo plano los dígitos del identificador de llamada entrante, tal y como lo hacen las aplicaciones de Android. En la mayoría de los procesos de verificación del iPhone, los usuarios introducen manualmente los últimos dígitos de la llamada entrante para completar la verificación.

Pongámonos en contacto

Crea procesos de autenticación móvil más rápidos gracias a la verificación mediante llamadas rápidas, la detección automática del identificador de llamadas y la verificación de usuarios a través de API. Ponte en contacto con nuestro equipo para hablar sobre cómo integrar las llamadas rápidas en tus sistemas de registro, inicio de sesión y autenticación.