Con la Confianza de Marcas Líderes a Nivel Mundial
¿Por qué utilizar SMS del Gobierno
295 M
mensajes de texto que envían cada año los organismos públicos de Estados Unidos
30,000+
El sistema estadounidense de alertas de emergencia por móvil ha enviado alertas desde 2012
85-95 %
Se puede llegar a toda la población en cuestión de segundos gracias a la tecnología de difusión celular
~57%
Más de 6.000 centros de llamadas de emergencia de EE. UU. ofrecen el servicio de envío de mensajes de texto al 911.
Aplicación de mensajería para organismos públicos
Alertas de emergencia y evacuación
Avisa a los ciudadanos de situaciones de emergencia, como incendios, inundaciones o tormentas, mediante el envío de alertas en tiempo real. Estos mensajes garantizan la seguridad pública con instrucciones claras sobre cómo evacuar o buscar refugio.
SMS
Viber
RCS
Anuncios de salud pública
Comparte información sanitaria de importancia, como campañas de vacunación, alertas de brotes o directrices de seguridad. Un SMS rápido garantiza que la información sanitaria llegue al público de forma rápida y generalizada.
SMS
Viber
RCS
Avisos sobre cortes y restablecimiento del suministro de servicios públicos
Informa a los residentes sobre los próximos cortes de electricidad, agua o gas y los plazos previstos para el restablecimiento del servicio. Esto ayuda a reducir la confusión y permite que todos puedan organizarse en consecuencia.
SMS
Viber
RCS
Actualizaciones sobre el transporte y los cortes de carretera
Mantén informados a los conductores y a los usuarios del transporte público sobre los cortes de carretera, los desvíos y los retrasos en el transporte público. Una notificación por SMS enviada a tiempo puede ayudar a reducir la congestión y mejorar la fluidez del tráfico.
SMS
Viber
RCS
Notificaciones sobre la presentación de declaraciones fiscales y el pago de impuestos
Recuerde a los ciudadanos los plazos fiscales, las confirmaciones de pago o los programas de ayuda disponibles. Esto ayuda a evitar que se presenten las declaraciones fuera de plazo o no se presenten, y mejora el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
SMS
Viber
RCS
¿Tienes alguna pregunta? Tenemos las respuestas
¿Qué son los mensajes de texto del Gobierno?
Los mensajes de texto del Gobierno son comunicaciones oficiales enviadas a través de SMS para informar, alertar o involucrar a la ciudadanía. Pueden incluir alertas de emergencia, anuncios de servicio público, recordatorios o actualizaciones sobre políticas. Estos mensajes están pensados para ser oportunos, directos y de fácil acceso para los usuarios de teléfonos móviles.
¿Cuánto cuesta un mensaje de texto del Gobierno?
El coste de un mensaje SMS del Gobierno varía en función de la plataforma y de los acuerdos con los operadores. Algunos proveedores ofrecen tarifas con descuento o fijas para los organismos del sector público. En muchas situaciones de emergencia, se pueden enviar mensajes de forma gratuita a través de los sistemas nacionales de alerta.
¿Cómo puedo enviar un SMS de la administración?
Para enviar un SMS gubernamental, los organismos suelen utilizar una plataforma de mensajería segura, como Dexatel, integrada con un sistema centralizado. El mensaje se redacta, se revisa y, a continuación, se envía a través de las redes móviles a los destinatarios seleccionados. Las API o los paneles de control ayudan a gestionar las campañas y a realizar un seguimiento de las métricas de entrega.
¿Son legales los mensajes SMS del Gobierno?
Sí, el envío de mensajes SMS por parte de organismos públicos es legal y se utiliza ampliamente para la comunicación con la ciudadanía, especialmente en situaciones de emergencia. En la mayoría de los casos, los mensajes deben cumplir con la normativa en materia de privacidad, uso de datos y consentimiento para la suscripción o baja del servicio. Sin embargo, las alertas de emergencia están exentas de los requisitos de consentimiento para garantizar una comunicación oportuna que permita salvar vidas.
¿Cuál es la mejor forma de enviar mensajes masivos de la Administración?
El método más eficaz consiste en utilizar una plataforma específica y segura de envío masivo de mensajes que permita la segmentación, la programación y el envío de grandes volúmenes. Los organismos públicos pueden recurrir a plataformas como Dexatel para este fin. Estos sistemas garantizan fiabilidad, cumplimiento normativo y un amplio alcance a través de diversos operadores de telefonía móvil.
Simplifica la comunicación pública con los SMS del Gobierno
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