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SMS Marketing for Restaurants and Cafes

Fill more tables and keep your regulars coming back with SMS marketing. Dexatel’s restaurant texting service lets you send offers and updates straight to your customers’ phones.

Disponible con

Marketing por SMS para restaurantes

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Premios y reconocimientos recientes

Why Use a Restaurant SMS Marketing

~ 39%

de los clientes han realizado un pedido o una reserva después de recibir un mensaje promocional.

72%

de los clientes son más propensos a inscribirse en el programa de fidelización de un restaurante a través de SMS.

23%

es el aumento del gasto de los clientes que se han unido al programa de fidelización por SMS de un restaurante.

62%

de las personas prefieren recibir actualizaciones de restaurantes a través de SMS en lugar de otros canales de comunicación.

How the Food Industry Uses a Restaurant Texting System

Reservation Confirmations

Confirm reservations with guests in an instant and reduce no-shows. You can also send a follow-up SMS text allowing customers to reschedule or cancel if needed.

SMS

WhatsApp

Viber

RCS

Reservation Confirmations

Restaurant Opening Promos

Create buzz around your new restaurant by sending grand opening announcements. SMS is a quick way to attract first-time visitors and encourage instant reservations.

SMS

WhatsApp

Viber

RCS

Restaurant Opening Promos

Loyalty Programs and Offers

Send exclusive rewards, points updates, and special offers to loyalty program members. This helps you boost customer engagement and maximize guest retention.

SMS

WhatsApp

Viber

RCS

Loyalty Programs and Offers

Daily Specials Announcements

Share daily specials such as discounted meals, off-menu dishes, or chef’s recommendations. A timely text message can drive more customers in during slower hours.

SMS

WhatsApp

Viber

RCS

Daily Specials Announcements

New Menu Item Alerts

Let your regulars know you’re rolling out a new item on the menu. Promoting menu updates via SMS can spark curiosity among your audience and boost order volume.

SMS

WhatsApp

Viber

RCS

New Menu Item Alerts

¿Tienes alguna pregunta? Tenemos las respuestas.

What is text message marketing for restaurants?

El marketing por mensajes de texto para restaurantes es una estrategia de comunicación que utiliza SMS para conectar con los clientes. Permite a los restaurantes enviar actualizaciones instantáneas, como menús diarios, ofertas por tiempo limitado, recordatorios de reservas y recompensas por fidelidad. Con altas tasas de apertura y respuesta, es una forma eficaz de aumentar el tráfico de clientes y la retención de los mismos.

What is the best SMS marketing platform for restaurants?

Dexatel es una de las principales plataformas de software de marketing para restaurantes que se puede utilizar para la comunicación por SMS. Ofrece herramientas para programar campañas, gestionar listas de contactos y automatizar mensajes personalizados. Con funciones como la suscripción por palabras clave y la segmentación de clientes, las herramientas de marketing para restaurantes de Dexatel facilitan el contacto con los clientes. La plataforma también cumple con normativas sobre SMS como la TCPA y el RGPD.

How much does restaurant rest message marketing cost?

The cost of SMS marketing for restaurants varies depending on the provider and usage. Many platforms provide pay-as-you-go models starting at just a few cents per message, while others have subscription plans based on volume and features. Some services, like Dexatel, even offer free trials you can go for to get started without having to commit to a long-term plan.


What are the benefits of SMS marketing automation for restaurants?

La automatización de SMS ayuda a los restaurantes a ahorrar tiempo mediante el envío de mensajes programados previamente, como recordatorios de la hora feliz y confirmaciones de pedidos. Garantiza una comunicación constante sin necesidad de realizar un esfuerzo manual continuo. La automatización del marketing de restaurantes también aumenta la participación y la fidelidad de los clientes al enviar mensajes en el momento adecuado en función de su comportamiento o preferencias.

Are there regulations for restaurant SMS marketing?

Sí, los restaurantes que deseen realizar marketing por SMS deben cumplir con leyes como la TCPA y el RGPD. Estas normativas exigen que las empresas obtengan el consentimiento explícito de los clientes antes de enviarles mensajes y que les ofrezcan una opción fácil para darse de baja. El incumplimiento de estas normas puede acarrear sanciones legales y dañar la reputación de su marca.

Turn Casual Visitors into Regulars With Restaurant SMS Marketing

Start using Dexatel’s restaurant marketing platform and keep customers up to date with SMS alerts, reminders, and promotions.