Dexatel recibe el premio Globee de plata al mejor servicio de atención al cliente

Tallin, Estonia, septiembre de 2023 — Dexatel recibió el premio Globee de plata al Logro del Año en Atención al Cliente. El acto supuso la décima edición de los premios Globee a la Excelencia en la Atención al Cliente. 

El equipo ganador de Dexatel estaba formado por Diana Nersisyan, responsable de producto; Manuk Hovhannisyan, jefe del equipo de asistencia técnica; Harut Melkisetian, ingeniero sénior de asistencia técnica (mensajería); Samig Brikhan, ingeniero sénior de asistencia técnica; Gayane Avetisyan, representante de atención al cliente; Marianna Eroyants, especialista sénior en atención al cliente; y Angela Boshgezenian, responsable técnica de cuentas.

El grupo ganó el premio por haber implantado un mecanismo de atención al cliente de tres niveles, lo que demuestra su compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente. Este galardón pone de relieve al equipo, consolidándolo como un grupo de profesionales comprometidos y con gran experiencia en sus respectivos campos. 

El premio «Globee al Logro del Año en Atención al Cliente» forma parte de los Premios Globee a la Excelencia en la Atención al Cliente y reconoce los méritos y la experiencia excepcionales en operaciones centradas en el cliente. Otras categorías son: «Liderazgo en Ventas del Año», «Director de Marketing del Año», «Liderazgo en Operaciones del Año» y «Mejor Uso de las Redes Sociales en Marketing».

Acerca de los Premios Globee a la Excelencia en la Atención al Cliente

El Premio Globee a la Excelencia en la Atención al Cliente, uno de los galardones más prestigiosos del panorama empresarial mundial, reconoce los logros sobresalientes en una amplia variedad de categorías. Entre ellas se incluyen las ventas, el marketing, las operaciones y la atención al cliente. Este programa internacional de premios está abierto a empresas de todos los tamaños y de cualquier parte del mundo. Ofrece a equipos, empresas y profesionales la oportunidad de demostrar su compromiso con ofrecer una experiencia de cliente ejemplar y obtener reconocimiento a nivel internacional.