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API de WhatsApp Enterprise: la guía completa sobre soluciones y configuración (2026)

Descubre qué es lo que hace que una implementación de WhatsApp sea verdaderamente apta para empresas, incluyendo la configuración de la API, la selección del socio de servicios (BSP), el cumplimiento del RGPD, el coste total de propiedad (TCO) y la hoja de ruta de implementación.

11 de marzo de 2026

¿Qué es un BSP de WhatsApp? La guía completa para empresas

Descubre qué hace un proveedor de soluciones de WhatsApp Business, cómo funciona el ecosistema de los BSP y qué aspectos debes tener en cuenta antes de elegir uno.

9 de marzo de 2026

Viber

Cómo crear una lista de suscriptores de Viber de la forma correcta

Los mensajes de Viber Business requieren un consentimiento explícito antes de su envío. Descubre cómo recabar consentimientos de forma legal, qué registros debes conservar y cómo gestionar las bajas, sin poner en riesgo tu cuenta de remitente.

18 de febrero de 2026

Viber

Cómo utilizar Viber para empresas: una guía práctica completa

Descubre cómo utilizar Viber para tu empresa en el ámbito de los mensajes transaccionales, las campañas promocionales y la atención al cliente. Aborda temas como la estrategia, la gestión de la lista de contactos, el análisis de datos y los errores más comunes: una guía práctica para empresas que están dispuestas a utilizar Viber de forma efectiva, y no solo a registrarse.

17 de febrero de 2026

WhatsApp OTP vs. SMS OTP: Which Channel Is Better?

Compara el código OTP de WhatsApp con el SMS: seguridad, rapidez, coste y rentabilidad de la inversión. Descubre qué canal ofrece mejores resultados para tu empresa en 2026.

3 de febrero de 2026

Viber

Llamadas empresariales de Viber: guía completa para empresas

Descubre cómo funcionan las llamadas empresariales de Viber. Llamadas de voz gratuitas para los clientes e integración perfecta para las empresas. Guía completa de configuración para 2026.

3 de febrero de 2026

Viber

Los bots de Viber: qué son y cómo funcionan

Descubre todo lo que hay que saber sobre los bots de Viber: qué son, cómo funcionan, precios, casos de uso y cómo crear uno. Guía completa de 2026 con condiciones comerciales actualizadas.

3 de febrero de 2026

Viber

Cuenta empresarial de Viber: guía completa de configuración 2026

Cuenta empresarial de Viber: mejora la comunicación con los clientes gracias a una mensajería segura, una mayor interacción y unas altas tasas de entrega para empresas de todo el mundo.

28 de enero de 2026

Viber

Viber para el sector de los viajes y la hostelería: reservas y novedades

Descubre cómo Viber ayuda a los hoteles y a las aerolíneas a enviar confirmaciones de reserva y actualizaciones de viaje en tiempo real, y a potenciar la interacción con los clientes con unas tasas de apertura del 90 %.

28 de enero de 2026

Viber

Bandeja de entrada de Viber for Business: ¿Cómo conseguirla si eres una empresa?

Descubre cómo configurar una bandeja de entrada compartida de Viber for Business con Dexatel para optimizar los chats con los clientes, la atención al cliente y los mensajes masivos: una solución eficiente, profesional y fácil de ampliar.

27 de enero de 2026

Viber

Guía para la optimización del perfil empresarial de Viber

Optimiza tu presencia en Viber con los consejos de los expertos de Dexatel: descubre cómo ajustar el tamaño del logotipo, las insignias de verificación, las mejores prácticas para el identificador de remitente, la visibilidad en las búsquedas y cómo reforzar la confianza.

26 de enero de 2026

Viber

Mensajería de sesiones de Viber: cómo funciona el plazo de 24 horas

Descubre cómo funciona el plazo de 24 horas para la mensajería de Viber, incluyendo tarifas, estrategias de optimización de costes y buenas prácticas para maximizar el retorno de la inversión en tus comunicaciones empresariales.

26 de enero de 2026

Azat Eloyan

Director de Marketing

17 artículos

Azat Eloyan es el director de marketing de Dexatel y cuenta con seis años de experiencia en mensajería de texto empresarial y comunicaciones omnicanal. A lo largo de los últimos seis años, Azat ha destacado en puestos directivos, impulsando estrategias de marketing innovadoras y mejorando las soluciones de comunicación para las empresas.

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