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Más informaciónPrevención del fraude: la defensa integral de Dexatel
El fraude en la mensajería es un problema crítico para la comunicación empresarial. A medida que más y más organizaciones dependen de los canales de mensajería para llegar a sus clientes, aumenta el riesgo de exposición al fraude.
Mensajes habitualesAmenazas
Las empresas que utilizan mensajes de texto se enfrentan a riesgos como el SMS pumping y el fraude de tarifas, en los que los atacantes generan tráfico falso o no autorizado que aumenta los costes. Otras amenazas son el abuso de rutas grises, que aumenta la probabilidad de fallos en la entrega y el fraude, y el smishing, que se aprovecha de la confianza para robar datos personales.
Por qué es importante
El fraude en la mensajería puede provocar pérdidas económicas debido al aumento del tráfico y a anomalías en la facturación. Las empresas también se enfrentan a daños en su reputación, interrupciones en el servicio y tensiones en los equipos de asistencia cuando se producen incidentes de fraude. Por otra parte, las rutas grises o el abuso de las tarifas premium pueden dar lugar a sanciones por incumplimiento de normativas como la PSD2, el RGPD y la TCPA.
Solución antifraude de Dexatel: Fraud Guard
Monitorización del comportamiento en tiempo real
Análisis continuo del tráfico para detectar anomalías en los volúmenes de mensajes, destinos inusuales o patrones relacionados con el fraude.
Bloqueo y controles automatizados
Limitación dinámica de velocidad, filtrado de destinos y bloqueo instantáneo de actividades sospechosas basadas en reglas preconfiguradas.
Detección de ruta gris
Identificación y prevención de canales de mensajería de texto no autorizados o rutas de enrutamiento grises.
Informes y análisis
Paneles de control detallados y alertas que muestran tendencias, incidentes y riesgos potenciales para la revisión forense y de cumplimiento normativo.
Configuración personalizable
Umbrales personalizados, bloqueos geográficos y políticas de alerta que se ajustan a su postura de seguridad y a las normas del sector.
Detección temprana del fraude: Las mejores prácticas de Dexatel
Supervisar el uso de OTP y la verificación
Aumento repentino del tráfico de banderas
Identificar entradas secuenciales o generadas por bots
Estrategias de prevención para empresas
Limitación de velocidad y modelado del tráfico
Permisos geográficos y listas de bloqueo
Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración
Formación de usuarios y concienciación sobre amenazas
Colaboración entre empresas y intercambio de información
Repercusión en los clientes
Banca y finanzas
Casos de uso intersectoriales
¿Tienes alguna pregunta? Tenemos las respuestas
¿Qué tipos de fraude puede prevenir Dexatel?
Fraud Guard cubre el bombeo de SMS, el fraude de tarifas, el abuso de rutas grises y las amenazas emergentes de smishing en tiempo real.
¿Podemos personalizar la configuración antifraude?
Sí. Dexatel permite la personalización completa de los límites de velocidad, el bloqueo geográfico, los umbrales de alerta y las acciones automatizadas.
¿Con qué rapidez podemos detectar un posible aumento de los fraudes?
El sistema de Dexatel detecta anomalías en el momento en que se producen y bloquea instantáneamente cualquier comportamiento sospechoso.
¿Dexatel cumple con el RGPD, la PSD2 y la TCPA?
Nuestra infraestructura y nuestros protocolos contra el fraude están diseñados para cumplir con las normas de cumplimiento globales, lo que garantiza operaciones de mensajería seguras y legales.
Asóciese con Dexatel para disfrutar de una mensajería segura
Crea hoy mismo tu cuenta Dexatel y empieza a beneficiarte de una prevención del fraude de nivel bancario.
