Conecta con tu público al instante

Envío masivo de SMS Servicio

Difunde tu mensaje a un público masivo y fomenta la participación con nuestro servicio de envío masivo de mensajes de texto.

Interfaz del servicio de envío masivo de SMS de Dexatel

Pruébalo

Ver precios

Premios y reconocimientos recientes

¿Por qué utilizar Blast SMS?

Altas tasas de apertura

Aprovecha la elevada tasa de apertura del marketing por SMS, lo que convierte el envío masivo de mensajes de texto en una herramienta eficaz para llegar a un público amplio.

Directo y práctico

Conecta con tus clientes de forma directa y cómoda mediante el envío masivo de SMS, a diferencia de muchos correos electrónicos que acaban en la carpeta de spam.

Breve e impactante

Atrae a más gente sin sobrepasar el límite de 160 caracteres. Con un envío masivo de SMS, tus mensajes pueden ser breves y fáciles de leer.

¿Qué es el envío masivo de SMS?

También conocido como «envío masivo de mensajes de texto», el envío masivo de SMS es una herramienta de comunicación que permite enviar mensajes SMS a un público amplio. Te permite ponerte en contacto con un gran número de personas en tan solo unos minutos.

Puedes enviar mensajes masivos para una gran variedad de campañas de marketing por SMS, como mensajes promocionales, actualizaciones urgentes y otras comunicaciones masivas. Este nivel de inmediatez y comodidad garantiza que tus campañas de marketing por SMS lleguen a su destino, lo que potencia la participación y fomenta las conversiones.

Con Dexatel, puedes asegurarte de que cada mensaje que envíes sea personalizado. Te ofrecemos las herramientas que necesitas para potenciar la interacción, adaptando tus mensajes a cada cliente.

Con la Confianza de Marcas Líderes a Nivel Mundial

¿Cómo funciona funciona el envío masivo de SMS?

Crea tu lista

Crea tu lista de contactos animando a la gente a suscribirse a tus campañas de mensajes de texto. Puedes recopilar números de teléfono creando una palabra clave SMS que tu público pueda enviar por mensaje de texto a tu número corto. Si ya dispones de una lista de números, puedes importarla a la plataforma de envío masivo de mensajes de texto mediante un archivo CSV o Excel.

Elabora tu mensaje

Redacta el mensaje SMS masivo que quieras enviar a tus contactos. Asegúrate de empezar con una frase inicial llamativa para captar la atención del lector. También es recomendable evitar el uso de términos complejos y jerga del sector que puedan confundir a tus clientes. Añadir una llamada a la acción clara permite a los destinatarios saber qué deben hacer a continuación.

Enviar o programar

Haz clic en el botón «Enviar» para enviar tu mensaje masivo a tu público. Puedes elegir entre enviar tus mensajes masivos en ese mismo momento o programarlos para más tarde. La función de programación de campañas de Dexatel te permite enviar tus mensajes cuando prefieras. De esta forma, podrás llegar a tus clientes en el momento adecuado.

Mensajes de texto en grupo frente a Envío masivo de mensajes de texto

Restricciones relativas a los destinatarios

Los mensajes de texto en grupo solo permiten entre 10 y 15 destinatarios, lo que limita tu capacidad para llegar a un público más amplio. Por otro lado, un sistema de envío masivo de mensajes de texto no tiene límites en cuanto al número de clientes a los que puedes llegar con un solo mensaje.

Mecanismo de respuesta

Un mensaje de grupo por SMS es exactamente lo que parece: una conversación en grupo. Esto significa que, cuando un destinatario responde, el resto de miembros del grupo pueden ver la respuesta. Con el software de envío masivo de mensajes, solo tú puedes ver las respuestas y contestar.

Posibilidad de darse de baja

Los destinatarios de un mensaje SMS colectivo no tienen la opción de darse de baja del grupo. Esto supone un obstáculo para el cumplimiento de la normativa sobre privacidad, mientras que el marketing por SMS masivo requiere que los destinatarios tengan la opción de darse de baja.

Cómo se benefician los sectores de los envíos masivos de SMS

eCommerce

Las tiendas de comercio electrónico utilizan programas de envío masivo de SMS para enviar ofertas especiales, descuentos exclusivos, novedades de productos y recordatorios de carritos abandonados.

Alimentos y bebidas

Los restaurantes y las cafeterías utilizan el envío masivo de SMS para informar a los clientes sobre menús combinados, ofertas especiales y novedades en la carta.

Bienes raíces

Las agencias inmobiliarias lanzan campañas masivas de SMS para informar a los posibles compradores sobre jornadas de puertas abiertas, nuevas ofertas inmobiliarias y rebajas de precios.

Educación

Los colegios y las universidades utilizan el envío masivo de SMS para informar a los alumnos, a los padres y a los profesores sobre los eventos del campus, las fechas de los exámenes y las cancelaciones de clases.

Qué empresas utilizan los servicios de envío masivo de mensajes de texto para

Campañas promocionales

Teniendo en cuenta que la tasa de apertura de los SMS es del 98 %, los envíos masivos de mensajes de texto son la opción ideal para promocionar tus productos y servicios. Ya sea para impulsar las conversiones o para aumentar el tráfico hacia tu página web, puedes conseguir que miles de personas interactúen con un solo mensaje atractivo.

Comunicaciones internas

Dado que los correos electrónicos suelen pasarse por alto, a veces los empleados pueden perderse alertas o actualizaciones importantes. Ahí es donde resulta útil el envío masivo de SMS, ya que te permite llegar a los miembros del equipo con encuestas, recordatorios de reuniones y mucho más, directamente en sus dispositivos móviles.

Alertas de emergencia

La comunicación rápida es fundamental en situaciones de emergencia. Cuando surge la necesidad, las empresas y organizaciones pueden alertar a la población con solo unos clics y, potencialmente, salvar vidas si planifican con antelación una estrategia de envío masivo de mensajes de texto.

Recordatorios de eventos

La eficacia y la rapidez de los mensajes de texto los convierten en una herramienta ideal para organizar eventos y aumentar la asistencia. Con un mismo mensaje, puedes recordar a los participantes, voluntarios y otras personas los próximos eventos y comunicarles detalles importantes.

Cómo enviar un envío masivo de SMS con Dexatel

Ve a la sección «SMS» de tu cuenta y haz clic en «Crear campaña».

Descarga el documento CSV o Excel

Rellena los campos obligatorios con los datos de los destinatarios

Vuelve a importar el documento a tu cuenta

Programa el mensaje para más tarde si es necesario

Haz clic en «Enviar SMS» para enviar el mensaje

Qué obtienes con nuestro servicio de envío masivo de SMS

Automatización

Reduce al mínimo el esfuerzo que supone comunicarte con tus clientes. Un software de envío masivo de SMS como Dexatel te permite automatizar actualizaciones, recordatorios de eventos y mucho más. Puedes programar el envío de determinados mensajes para más adelante y establecer una periodicidad para otros. De este modo, tus mensajes se envían en el momento adecuado, sin retrasos ni necesidad de intervención adicional.

Personalización

El hecho de enviar mensajes de texto masivos no significa que no puedas conectar con tu público a nivel personal. Gracias a las funciones de personalización, puedes adaptar los mensajes de texto que envías a tus clientes. Esto implica dirigirte a cada destinatario por su nombre y asegurarte de que el contenido sea relevante en función de dónde vivan o de lo que hayan comprado anteriormente.

Segmentación

Envía mensajes SMS masivos a un segmento concreto de tu público. Clasificar tu lista de contactos manualmente puede resultar incómodo, propenso a errores y llevar mucho tiempo. En su lugar, puedes aprovechar las herramientas de segmentación de público y utilizar los datos de los clientes para clasificar a tus destinatarios y personalizar tus comunicaciones por SMS. Verás cómo aumentan tus tasas de conversión en muy poco tiempo.

Analíticas

Realiza un seguimiento y analiza tus comunicaciones masivas tras el envío masivo de mensajes de texto. Esto incluye supervisar indicadores clave de rendimiento, como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión. Puedes utilizar la información de los análisis de SMS para identificar áreas de mejora y optimizar tu estrategia de mensajería masiva en consecuencia.

Por qué las empresas eligen Dexatel para el envío masivo de SMS

Alcance global

Las empresas que desean ampliar su alcance eligen Dexatel como plataforma de mensajería. Nuestro servicio de envío masivo de mensajes acorta las distancias más allá de las fronteras y hace llegar tus mensajes a tu público objetivo. Este alcance te proporciona una ventaja competitiva, ya que te permite conectar con diversos grupos demográficos.

Plataforma intuitiva

El software de SMS de Dexatel destaca por su facilidad de uso. Su interfaz intuitiva y fácil de manejar te permite poner en marcha campañas de SMS a gran escala sin apenas esfuerzo. Podrás llegar a tu público e iniciar comunicaciones atractivas en cuestión de minutos.

Cumplimiento normativo

Como plataforma que cumple con el RGPD, Dexatel te ayuda a respetar la legislación en materia de privacidad y protección de datos en los SMS. Esto incluye obtener el consentimiento de los destinatarios, mantener registros de suscripción y ofrecer opciones de baja. Nuestras políticas de privacidad y contra el spam fomentan la confianza entre las empresas y sus clientes.

Esto es lo que dicen las empresas sobre nuestro servicio de envío masivo de SMS

Nos encanta poder automatizar y personalizar los mensajes. ¡Nos ha permitido ahorrar muchísimo tiempo y nos ha ayudado a mantener contentos a nuestros clientes.

Michal Rewienski

Director general de Toolla

Desde que utilizamos Dexatel, nuestros clientes responden mejor a nuestros mensajes SMS.

Viktorija Bergmane

Responsable de Innovación y Desarrollo de Proyectos en Coffee Address

Hemos aumentado nuestra tasa de verificación de usuarios gracias a las soluciones de SMS programables de Dexatel y a sus elevadas tasas de entrega de códigos OTP.

Roman Sirokov

Director de Tecnología de Dizconto

¿Tienes alguna pregunta? Tenemos las respuestas

¿Es legal enviar mensajes de texto masivos?

El envío masivo de mensajes de texto es totalmente legal siempre y cuando se respeten ciertas normas. Evita comprar listas de números de teléfono y asegúrate siempre de obtener el permiso de los clientes antes de enviarles mensajes. Y una vez que hayan dado su consentimiento, envía un mensaje de confirmación del envío masivo con instrucciones claras para darse de baja. Además de garantizar el cumplimiento de la normativa, contarás con un público receptivo e interesado en recibir tus futuros mensajes.

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de elegir un servicio de envío masivo de mensajes de texto?

A la hora de elegir un servicio de envío masivo de mensajes de texto, asegúrate de tener en cuenta factores como la facilidad de uso, la fiabilidad, los precios y el cumplimiento de la normativa. El servicio debería ofrecer integración con la API de SMS, programación de campañas y mensajería bidireccional entre sus funciones. Su excelencia en todos estos aspectos convierte a Dexatel en una opción líder para que las empresas impulsen las ventas, mejoren la satisfacción del cliente y aumenten el reconocimiento de marca.

¿Cuánto cuesta enviar mensajes masivos?

El coste del envío masivo de SMS depende de varios factores, entre ellos el número de mensajes que se envíen y el destino de los mismos. Por ejemplo, los mensajes dirigidos a destinatarios en el extranjero son más caros que los SMS locales. Con Dexatel, el coste del envío masivo de SMS varía en función de lo que se envíe. Nuestro modelo de precios de pago por uso te permite adaptar el volumen de tus envíos masivos de SMS a medida que crece tu negocio.

¿Puedo programar un envío masivo de SMS?

Puedes programar el envío masivo de mensajes de texto para que se envíen cuando prefieras. La función de programación de campañas de Dexatel te permite elegir la fecha y la hora en las que deseas enviar mensajes SMS y MMS.

¿Cómo enviar mensajes masivos desde un teléfono móvil?

Por desgracia, no es posible enviar un mensaje masivo desde tu dispositivo móvil, sobre todo con las aplicaciones de mensajería predeterminadas, que están pensadas para conversaciones individuales. Aunque sí es posible enviar SMS grupales, hay un límite en el número de personas a las que puedes llegar.

¿Qué número puedo utilizar para enviar mensajes de texto masivos?

Tu proveedor de servicios de envío masivo de SMS configura tu cuenta con un número de teléfono local de 10 dígitos. Si ya dispones de un número de empresa, la plataforma puede habilitarlo para el envío de SMS. Otra opción es solicitar un código corto exclusivo, que puedes asociar a una palabra clave de SMS para recopilar números de teléfono y enviar actualizaciones.

¿Puedo enviar mensajes masivos a clientes anteriores?

Siempre que obtengas el consentimiento explícito por escrito de tus antiguos clientes, podrás enviarles mensajes masivos de texto sin incumplir la legislación sobre marketing por SMS, como la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA). Los clientes que hayan dado su consentimiento son mucho más propensos a interactuar con tus mensajes de marketing, ya que estarán dispuestos a recibirlos. Existen muchas formas de recabar consentimientos, como palabras clave, formularios web y códigos QR.

Empieza a utilizar nuestro servicio de envío masivo de mensajes de texto

Solicita tu prueba gratuita de 30 días y empieza a enviar mensajes masivos hoy mismo.

Empieza tu prueba gratuita

Solicitar una demostración